DİJİTAL DÖNÜŞÜM WEB SUMMIT
Digital Transformation Strategies, Applications, Technologies, Success Stories
Program Tasarım: DİJİTAL DÖNÜŞÜM PLATFORMU
11 Mart 2023 – 09.30-17.30 / Online ZOOM
Konuşmacılar:
Moderatör : Levent Karadağ // President of the Digital Transformation Platform
– Abdülmelik Koçin // Ankara Kalkınma Ajansı / Investment Support Expert
– Ahmet Oktay // Oktay İnşaat / Business Development and Digital Transformation Manager
– Dr. Ahmet Özaslan // FLO Mağazacılık / Digital Transformation Director
– Ahmet Pekel // Cybersecurity Management Consultant
– Ali Rıza Babaoğlan // Grow in EMEA / Angel Investor – Estonia
– Alper Güvercin // Bayrak Lastik / Industry 4.0 and Digital Transformation Specialist
– Alperen Dülge // AgeSa Hayat ve Emeklilik / Bancassurance Digital Transformation and Business Manager
– Cem Tokbay // Management and Technology Consultant | CxO / Innovator | Author & Speaker
– Doğa Ulaş // British American Tobacco / Digital Transformation Programme Manager – United Kingdom
– Dr. Doğan Necip Mersin // Divan/CIO – Director of IT & Digital Transformation – Lecturer at Istanbul Technical University and Istanbul Bilgi University
– Ebru Gadiş // Verumec Technology / Change Manager
– Ersin Karaduman // Enerjisa Üretim / Procurement Manager
– Filiz Kaşıkçı // Teknosol / Sales Manager
– Gürol Çokünlü // Otokar / Digital Transformation Manager
– Dr. Hasan Tınmaz // Woosong University / AI & Big Data Department – South Korea
– Dr. Hüseyin Halıcı // Halıcı Group / CEO
– İ. İlker Tabak // TBK Bilişim / Chairman of the Board of Directors
– Kaya Gülşen // Demirören Medya / Purchasing Manager
– Prof. Dr. Metin Toprak // Eurotech Bilişim Teknolojileri / Istanbul Sabahattin Zaim University
– Müge Erdoğan // Destex Digital / Digital Marketing Executive
– Nurettin Kılıçoğlu // Yön Bilgi Sistemleri / CEO
– Ömer Yatkın // Entek Elektrik / Digital Technologies and Transformation Manager
– Dr. Özden Gürsoy // Skywater Maritime Denizcilik / Business Development Manager
– Serkan Tosun // Teknosol / RPA & ERP Consultant
– Tuba Nur Adatepe // Abdi İbrahim / HR Analytical and Process Development Specialist
Kapsam:
DİJİTAL LİDERLİK : Dijital Dönüşümü Şekillendirmek
• AI, Robotik, Sanal ve Artırılmış Gerçeklikler, 5G ve 6G, dijital teknolojide oyunun kurallarını değiştiren yeni unsurlar mı? Bu yeni teknolojiler, işletmeleri nasıl etkileyecek?
• İşletmeler, şirketler ve işletmeler dijitalleşmeyi nasıl ölçeklendirebilir ve dijitalde nasıl büyüyebilir?
• Dijital ekonomide büyümeyi desteklemek için ne tür çevik düzenlemelere ihtiyaç var?
• İnsanlar, liderlik, yürütme – kilit başarı faktörleri.
• Dijital dönüşüm KPI’ları – Başarıyı nasıl ölçersiniz?
• Dijital dönüşüm liderleri, yapay zeka da dahil olmak üzere verilerini daha iyi kullanarak nasıl daha yüksek yatırım getirisi elde edebilir?
DİJİTAL DÜNYADA İŞİN GELECEĞİ
• Dijital teknoloji işin doğasını nasıl yeniden şekillendirecek?
• Geleceğe hazır bir işgücünü nasıl geliştiririz?
• Ayrıca, hızlı teknolojik değişime, değişen küresel ürün ve işgücü
piyasalarına, gelişen düzenleyici rejimlere, dış kaynak kullanımına ve
esnek ekonominin hızla ortaya çıkışına yönelik çözümleri ve uyarlamaları keşfetmek.
DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE MÜŞTERİ DENEYİMİ –“Bir şirketin dijital dönüşümü bir insan ve kültür meselesidir.”
• Müşteri İlişkileri Geliştirme / Müşteri Değer Yönetimi (CVM)
• Müşteri Yaşam Döngüsü Stratejileri / CX Dönüşümü
• Kullanıcı Deneyimi / Memnuniyeti / Deneyim Tasarımı
• CRM ve Çok Yönlü Kanal Yönetimi
• Dijital dönüşümü ve bunun AI ve ML’yi benimseyerek nasıl iyileştiribiliriz?
• Dijital müşteri deneyiminin geleceğini nasıl tasarlarız?
• Müşteri etkileşimleri yoluyla operasyonel verimliliği nasıl artırırız?
• Müşteri deneyimini iyileştirmek için dijital müşteri katılımını nasıl uygularız?
• Organizasyonumuzu dönüştürmek için müşteri, çalışan ve liderlik deneyimini nasıl birleştiriyoruz?
HİBRİT DENEYİMİ BASİTLEŞTİRME
• Hibrit çalışmanın sunduğu zorluklar ve karmaşıklıklar
• Organizasyon kültürü, etkili işbirliği, üretkenlik üzerindeki potansiyel etki ve Hibrit
çalışmayla ilişkili maliyetler
• Zorlukları çözen teknolojiler
DİJİTAL DÖNÜŞÜM TEKNOLOJİLERİ ÇÖZÜMLERİ VE KULLANIMLARI
• Blockchain, Yapay Zeka, Dijtal İkizler, Akıllı Sözleşmeler, Bulut Teknolojileri, Metaverse, Artırılmış Gerçeklik / Sanal Gerçeklik, Robotik Süreç Otomasyonu, Büyük Veri
TEDARİK VE SATINALMADA ZİNCİRİNDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM
İNSAN KAYNAKLARINDA DİJİTAL DÖNÜŞÜM
SANAYİDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM
DİJİTAL DÖNÜŞÜM YOL HARİTASI
GÜNEY KORE DEVLETİNİN METAVERSE PLANLARI
ÜRETİMDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM
AFET RİSKİNİN AZALTILMASI VE KRİZ MÜDAHALESİ İÇİN DİJİTAL DÖNÜŞÜM STRATEJİLERİ VE ÇÖZÜMLERİ
