İnsan Kaynaklarında ChatBot ve Sanal Asistanlar Eğitimi

“İnsan Kaynakları Operasyonlarını Dönüştürün: Yapay Zeka Sohbet Robotlarının ve Asistanlarının Gücünü Bugün Öğrenin!”

ChatGPT 3.5, 4. 4o, Google Gemini, Claude GPT ve Güncel Platformlar ile…

Eğitim Hedefi

Bu eğitim, İK profesyonellerine AI destekli sohbet robotlarını ve sanal asistanları uygulama ve yönetme becerileri kazandırmayı ve İK operasyonlarında verimliliği artırmayı amaçlamaktadır. Katılımcılar, rutin görevleri otomatikleştirmeyi, çalışan etkileşimlerini iyileştirmeyi ve gelişmiş AI teknolojilerini kullanarak kişiselleştirilmiş İK hizmetleri sunmayı öğrenecekler.

Öğrenme Sonuçları

Yapay Zeka Yeteneklerini Anlama : ChatGPT ve GPT-4 dahil olmak üzere Yapay Zekanın İK işlevlerini otomatikleştirmek ve geliştirmek için nasıl uygulanabileceğine dair kapsamlı bir anlayış edinin.
Chatbot Uygulaması : Etkili İK chatbot’larını tasarlamak, uygulamak ve yönetmek için gereken adımları öğrenin.
Çalışan Deneyimini Geliştirme : Çalışan katılımını artırmak ve anında destek sağlamak için sanal asistanlardan yararlanın.
Analitik ve Geri Bildirim : İnsan Kaynakları hizmetlerini sürekli iyileştirmek için içgörü ve geri bildirim toplamak amacıyla yapay zeka araçlarının kullanımında ustalaşın.

Eğitim içeriği

Bölüm 1: İK’da Yapay Zeka’ya Giriş

İnsan Kaynakları’nda Yapay Zeka teknolojilerine genel bakış.
Chatbot ve sanal asistanların rolü ve faydaları.
ChatGPT, GPT-4 ve diğer yapay zeka platformlarına giriş.
Yapay zeka uygulamalarında etik hususlar ve gizlilik.

Bölüm 2: İK Sohbet Robotlarının Tasarlanması ve Uygulanması

İnsan Kaynakları için chatbot tasarımında dikkat edilmesi gereken temel noktalar.
İnsan kaynakları senaryolarına özel, konuşmaya dayalı kullanıcı arayüzleri oluşturma.
Mevcut İK sistemleriyle (örneğin, HRIS) sohbet robotlarının entegrasyonu.
Chatbot içeriğinin bakımı ve güncellenmesinde en iyi uygulamalar.

Bölüm 3: Çalışan Katılımı için Sanal Asistanlar

Çalışan etkileşimlerini artırmak için sanal asistanları devreye alıyoruz.
Günlük İK görevlerinde sanal asistanların kullanım örnekleri.
Çalışan geri bildirimlerine göre yapay zeka yanıtlarının özelleştirilmesi.
Yapay zekanın çeşitli ve karmaşık sorguları ele alması için eğitilmesi.

Bölüm 4: Veri Analitiği ve Geri Bildirim Toplama

Çalışan verilerini ve geri bildirimlerini analiz etmek için yapay zekayı kullanmak.
Chatbot’lardan gelen veri odaklı içgörülerle karar vermeyi geliştirmek.
Güvenli veri toplama ve işleme teknikleri.
İK’da Yapay Zeka araçlarının etkinliğinin değerlendirilmesi.

Bölüm 5: Gelecekteki Trendler ve Ölçeklenebilirlik

İnsan Kaynakları için Yapay Zeka alanında yaklaşan yenilikler.
Büyüyen kurumsal ihtiyaçları karşılamak için yapay zeka çözümlerinin ölçeklendirilmesi.
Yapay zeka teknolojisindeki gelecekteki gelişmelere hazırlık.
Küresel İK operasyonlarında başarılı AI uygulamalarına ilişkin vaka çalışmaları.

Eğitim programlarımızda eğitim; konsorsiyum üyelerinin bünyelerinde yer alan deneyimli eğitmen kadrosu yönetiminde gerçekleşmektedir.