DİJİTAL LİDERLİK STRATEJİ TAKTİK VE ARAÇLAR
İnternet ve Sosyal Medyada Marka ve Şirket İtibarının Korunması ve Yönetilmesi
Özet: Ortalama bir insan, her hafta, 100 sohbet esnasında, belirli markaların adını 56 kez tekrarlıyor. Türkiye’de İnternet kullanıcısının 40 milyona yaklaştığı düşünüldüğünde ve internette olan bir bilginin kaldırılmasının da zorluğunu düşündüğünüzde internette markanın itibarını yönetmenin kaçınılmazlığı ortaya çıkıyor. Çalışanınız veya herhangi biri markanızla ilgili aklına geleni söyleyip, siz fark etmeden virüs gibi yayılabilir. O zaman bu ortamı tanıyacağız, bizi kendimizi tanıtacağız, başkalarının yanlış tanıtmalarına karşı risk ve kriz planları hazırlayacağız. Eğitimin amacı şirketlerin internetteki itibarını ve gayri maddi mal varlıklarını korumak ve ihlal gerçekleştiğinde gerekli tedbirleri almaya yönelik bilgileri katılımcılara vermektir.
İçerik :
- İtibar ve Online İtibar Kavramı
- Internet Varlıklarınız (website, sosyal paylaşım ortamları, haber portalları vs.)
- Kurum Çalışanlarınız, Kurum Markaları, Rakipler, Partner Şirketler
- Online ortamda nasıl iz bırakıyoruz?
- Online takip araçları nelerdir ve nasıl çalışıyorlar?
- İtibar zedeleyici içerikleri kimler ve ne amaçlar üretiyorlar?
- Dijital aktivizm hareketleri ve kurumsal markalara verebileceği zararlar
- Internet Varlıklarınız (website, sosyal paylaşım ortamları, haber portalları vs.)
- Dijital Algı Stratejileri
- Online Marka Yönetim Süreçleri
- İnternet Ortamında İtibar Strateji Geliştirilmesi
- Online İtibar Yönetiminde Risk Planlaması ve Kriz Yönetimi
- İtibarin izlenmesi ve yönetilmesi
- İtibar zedeleyici unsurları ortadan kaldırılmasına yönelik yapılacak çalışmalar
- İtibar Yönetiminde Bilgi Güvenliği: Sosyal Medya ve Guvenlik Riskleri, Sosyal Medya ve Major Guvenlik Tehditleri, Kurum Adina Gercek Hayat Ornekleri, Kisisel Bilgilerin Onemi ve Mahremiyet, Endüstriyel Siber Tehdit
Yöneticiler, şirket ortakları, pazarlama ve reklam uzmanları ve yetkilileri, marka ve imaj danışmanları ve şirketin orta ve uzun vadeli hedeflerini belirleyen tüm yöneticiler
